雙十一購(gòu)物節(jié)被詬病 臺(tái)媒稱(chēng)假打折假貨多
發(fā)布者: 旗龍 時(shí)間:2018-07-17
臺(tái)媒稱(chēng),中國(guó)大陸11月11日“光棍節(jié)”近年已經(jīng)成為“購(gòu)物節(jié)”,但中國(guó)大陸媒體認(rèn)為,過(guò)于緊密的促銷(xiāo)使電商業(yè)者激烈競(jìng)爭(zhēng),衍生抬高價(jià)格再打折、假貨充斥等現(xiàn)象。
據(jù)臺(tái)灣“中央社”10月23日?qǐng)?bào)道,2009年11月11日,淘寶商城把單身男女專(zhuān)用的“光棍節(jié)”變成“雙11購(gòu)物節(jié)”。自此每年的11月11日,淘寶、天貓、京東商城、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美電器等大陸各大型電子商務(wù)業(yè)者,都會(huì)在這一天提出許多促銷(xiāo)活動(dòng)。
去年“雙十一”,天貓?jiān)诋?dāng)天創(chuàng)下人民幣350億元銷(xiāo)售額。
今年的“雙十一”已近,許多商家已經(jīng)開(kāi)始造勢(shì),但過(guò)去幾年購(gòu)物節(jié)衍生的問(wèn)題仍舊沒(méi)有解決。
報(bào)道稱(chēng),最受消費(fèi)者詬病的就是假貨。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心投訴案例的歷年統(tǒng)計(jì),每年“雙十一”是網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的投訴高峰期,投訴量大約是平常的1.5倍。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心助理分析師姚建芳表示,投訴原因除了假貨、價(jià)格灌水外,還有售后服務(wù)缺失等問(wèn)題。
另一方面,電商業(yè)者以打折吸引顧客,但卻在暗地里偷偷調(diào)整售價(jià),每年都會(huì)有消費(fèi)者投訴,指“雙十一”期間購(gòu)買(mǎi)的商品價(jià)格反而比平時(shí)高。
此外,也有電商業(yè)者打出“雙十一特供款”,限量限時(shí),吸引消費(fèi)者搶購(gòu),但事實(shí)上,這些“特供款、”的品質(zhì)都相當(dāng)?shù)汀?/span>
報(bào)道稱(chēng),電商業(yè)者都在“雙十一”當(dāng)天展開(kāi)大促銷(xiāo),在這樣的氛圍下,消費(fèi)者多數(shù)為了搶便宜大買(mǎi)特買(mǎi),但是有報(bào)告顯示,2013年“雙十一”期間,亞馬遜降價(jià)商品數(shù)量為19.59%,天貓是18.68%、京東為17.49%,1號(hào)店為6.03%。真正特價(jià)商品,其實(shí)只是一小部分。